Здравствуйте.
В какой-то момент перестала работать непрерывная запись сигналов.
ЖД заполнился и перезапись не происходит.
Что нужно сделать, чтобы работала циклическая запись сигналов?
Спасибо.

Тема

[Екатерина СатароваХранитель]

Добрый день!
Для корректного определения возникшей проблемы, нам потребуется скриншот проводника с папками директории signals.
Могли бы Вы нам его выслать?

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

Версия ПО 2016.06.15

[Екатерина СатароваХранитель]

Необходимо очистить данную директорию от «лишних» папок, и оставить в ней только папки с годами (т.е.: 2018 и 2019).
Дело в том, что алгоритм поиска свободного места для записи работает в строгой иерархии и лишняя информация в данной директории может препятствовать корректной работе.

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

Спасибо, помогло.

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

Добрый день!
Опять остановилась непрерывная запись.

Удаление папки «s191126_070422» не помогает — при включении записи папка создаётся вновь и запись прерывается.
Версия 2016.06.15

[Екатерина СатароваХранитель]

Здравствуйте!
В новой версии программного обеспечения от 26.06.2020 были сделаны доработки в части оптимизации записи сигналов. В данном случае, рекомендуем обновить версию ПО до последней. Скачать обновление можно по ссылке: https://file.zetlab.com/ZETLab_setup/ZETLab/

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

Добрый день!
Спасибо за ответ.
Версия 2016.06.15 — последняя, которая работает с нашим оборудованием.

Проблемы при обновлении ПО ZETLab

Какие ещё есть варианты решения проблемы?
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Отсутствует подключение по Ethernet
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Ошибка синхронизации устройства по PTP (большая разница по времени)
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Устройство не откалибровано
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Устройство не откалибровано
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Устройство не откалибровано
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:49:58 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Отсутствует подключение по Ethernet
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Ошибка синхронизации устройства по PTP (большая разница по времени)
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Устройство не откалибровано
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Устройство не откалибровано
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Устройство не откалибровано
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства
Сообщение об ошибке 24.08.2020 05:48:59 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства
Успешное выполнение операции 24.08.2020 05:45:47 ZetServer.exe ZetServer: Open ADC typeADC 19, nDSP 69, Serial 426, verDSP ZET048 v5.00, Jun 1 2012, verDRV Driver LAN for ZET048 version 5.1.0 Jul 2 2020, verLIB Zadc.dll version 4.11, Jul 2 2020
Успешное выполнение операции 24.08.2020 05:45:47 ZetServer.exe ZetServer: Open ADC typeADC 19, nDSP 68, Serial 425, verDSP ZET048 v5.00, Jun 1 2012, verDRV Driver LAN for ZET048 version 5.1.0 Jul 2 2020, verLIB Zadc.dll version 4.11, Jul 2 2020
Успешное выполнение операции 24.08.2020 05:45:47 ZetServer.exe ZetServer: Open ADC typeADC 19, nDSP 67, Serial 427, verDSP ZET048 v5.00, Jun 1 2012, verDRV Driver LAN for ZET048 version 5.1.0 Jul 2 2020, verLIB Zadc.dll version 4.11, Jul 2 2020
Успешное выполнение операции 24.08.2020 05:45:36 ZetServer.exe ZetServer Build date: 2-7-2020
Успешное выполнение операции 24.08.2020 05:42:02 ZetServer.exe ZetServer: OnClose — Monday, August 24, 2020, 05:42:02
Успешное выполнение операции 24.08.2020 05:39:56 ZetServer.exe ZetServer Build date: 2-7-2020
Успешное выполнение операции 24.08.2020 05:39:34 ZetServer.exe ZetServer: OnClose — Monday, August 24, 2020, 05:39:34
Успешное выполнение операции 24.08.2020 05:39:28 ZetServer.exe ZetServer Build date: 2-7-2020

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

PS: Я дико извиняюсь, но не могу не задать этот вопрос: кто делал вам сайт? Школьник? Сообщения невозможно редактировать! Как текущее, так и ранее написанное.
Курсор не возможно поставить в нужное место текста мышкой. «Стрелки» вверх и вниз не работают, т.е. нельзя перемещаться по абзацам.

Проблема наблюдается в браузере Mozilla Firefox

• Этот ответ был изменен 3 года/лет, 8 мес. назад от  Михаил Евгеньевич.

[Екатерина СатароваХранитель]

Добрый день, Михаил Евгеньевич!
Приносим извинения за доставленные неудобства при работе, процесс разработки как программных продуктов, так и аппаратных средств не стоит на месте и постоянно совершенствуется. К сожалению, могут возникать различные трудности при совместимости старых и новых версий. Большое спасибо за обратную связь, поскольку с Вашей помощью выявляются и решаются проблемы такого плана.
Попробуем решить проблему, удалив старые файлы вручную. Для этого:
1) Нужно зайти в самую старую папку. Сначала папка года — 2019, далее папка месяца — самая младшая , далее папка дня — самая младшая, далее папка часа — самая младшая.
2) Посмотреть, какие файлы расположены в папке (лучше сделать скриншот и прислать нам, необходимо понять, какие файлы не удаляются).
Наши специалисты проанализируют присланные Вами материалы и сформируют ответ по решению проблемы.
P.S: Также благодарим за обратную связь по работе с нашим форумом. Нам важно Ваше мнение! Будем стараться улучшать юзабилити и стремиться соответствовать Вашим требованиям.

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

Добрый день.
Спасибо.

Том в устройстве D имеет метку Data (RAID-0)
Серийный номер тома: DA27-257A

Содержимое папки D:\Signals\2019\11\13\22

25.08.2020 08:40 <DIR> .
25.08.2020 08:40 <DIR> ..
25.08.2020 08:40 0 dir.txt
13.11.2019 22:00 25 294 sig0000.xml
13.11.2019 22:00 14 400 sig0001.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0001.anp
13.11.2019 22:00 368 sig0001.xml
13.11.2019 22:00 14 400 sig0002.ana
13.11.2019 22:00 345 sig0002.anp
13.11.2019 22:00 393 sig0002.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0003.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0003.anp
13.11.2019 22:00 363 sig0003.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0004.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0004.anp
13.11.2019 22:00 363 sig0004.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0005.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0005.anp
13.11.2019 22:00 363 sig0005.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0006.ana
13.11.2019 22:00 333 sig0006.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0006.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0007.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0007.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0007.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0008.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0008.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0008.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0009.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0009.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0009.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0010.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0010.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0010.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0011.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0011.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0011.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0012.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0012.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0012.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0013.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0013.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0013.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0014.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0014.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0014.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0015.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0015.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0015.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0016.ana
13.11.2019 22:00 331 sig0016.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0016.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0017.ana
13.11.2019 22:00 331 sig0017.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0017.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0018.ana
13.11.2019 22:00 331 sig0018.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0018.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0019.ana
13.11.2019 22:00 333 sig0019.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0019.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0020.ana
13.11.2019 22:00 331 sig0020.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0020.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0021.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0021.anp
13.11.2019 22:00 354 sig0021.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0022.ana
13.11.2019 22:00 337 sig0022.anp
13.11.2019 22:00 374 sig0022.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0023.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0023.anp
13.11.2019 22:00 361 sig0023.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0024.ana
13.11.2019 22:00 331 sig0024.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0024.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0025.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0025.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0025.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0026.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0026.anp
13.11.2019 22:00 363 sig0026.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0027.ana
13.11.2019 22:00 333 sig0027.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0027.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0028.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0028.anp
13.11.2019 22:00 363 sig0028.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0029.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0029.anp
13.11.2019 22:00 363 sig0029.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0030.ana
13.11.2019 22:00 332 sig0030.anp
13.11.2019 22:00 363 sig0030.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0031.ana
13.11.2019 22:00 333 sig0031.anp
13.11.2019 22:00 362 sig0031.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0032.ana
13.11.2019 22:00 326 sig0032.anp
13.11.2019 22:00 357 sig0032.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0033.ana
13.11.2019 22:00 326 sig0033.anp
13.11.2019 22:00 357 sig0033.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0034.ana
13.11.2019 22:00 326 sig0034.anp
13.11.2019 22:00 357 sig0034.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0035.ana
13.11.2019 22:00 326 sig0035.anp
13.11.2019 22:00 357 sig0035.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0036.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0036.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0036.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0037.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0037.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0037.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0038.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0038.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0038.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0039.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0039.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0039.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0040.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0040.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0040.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0041.ana
13.11.2019 22:00 328 sig0041.anp
13.11.2019 22:00 359 sig0041.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0042.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0042.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0042.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0043.ana
13.11.2019 22:00 327 sig0043.anp
13.11.2019 22:00 358 sig0043.xml
13.11.2019 22:00 720 000 sig0044.ana
13.11.2019 22:00 328 sig0044.anp
13.11.2019 22:00 359 sig0044.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0045.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0045.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0045.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0046.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0046.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0046.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0047.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0047.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0047.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0048.ana
13.11.2019 22:00 335 sig0048.anp
13.11.2019 22:00 366 sig0048.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0049.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0049.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0049.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0050.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0050.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0050.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0051.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0051.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0051.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0052.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0052.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0052.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0053.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0053.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0053.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0054.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0054.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0054.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0055.ana
13.11.2019 22:00 335 sig0055.anp
13.11.2019 22:00 366 sig0055.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0056.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0056.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0056.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0057.ana
13.11.2019 22:00 344 sig0057.anp
13.11.2019 22:00 378 sig0057.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0058.ana
13.11.2019 22:00 345 sig0058.anp
13.11.2019 22:00 379 sig0058.xml
13.11.2019 22:00 7 200 000 sig0059.ana
13.11.2019 22:00 329 sig0059.anp
13.11.2019 22:00 365 sig0059.xml
13.11.2019 22:00 14 400 sig0060.ana
13.11.2019 22:00 348 sig0060.anp
13.11.2019 22:00 393 sig0060.xml
13.11.2019 22:00 14 400 sig0061.ana
13.11.2019 22:00 350 sig0061.anp
13.11.2019 22:00 395 sig0061.xml
13.11.2019 22:00 14 400 sig0062.ana
13.11.2019 22:00 334 sig0062.anp
13.11.2019 22:00 368 sig0062.xml
13.11.2019 22:00 14 400 sig0063.ana
13.11.2019 22:00 335 sig0063.anp
13.11.2019 22:00 369 sig0063.xml
13.11.2019 22:00 14 400 sig0064.ana
13.11.2019 22:00 330 sig0064.anp
13.11.2019 22:00 368 sig0064.xml
194 файлов 326 330 679 байт
2 папок 88 884 109 312 байт свободно

После очистки места на диске Запись производится. Однако, запись не непрерывная…

Раньше было так

Проблема с ПО или с оборудованием?
Было произведено удаление ZETLab через Панель управления Windows, Установлена новая версия. Удалена новая версия, Установлена версия 2016.06.15, Скопированы предыдущие конфиги.
Подскажите как исправить?

• Этот ответ был изменен 3 года/лет, 8 мес. назад от  Михаил Евгеньевич.
• Этот ответ был изменен 3 года/лет, 8 мес. назад от  Михаил Евгеньевич.

[Екатерина СатароваХранитель]

Добрый день, Михаил Евгеньевич!
Спасибо за оперативно предоставленную информацию. Наши специалисты в ближайшее время подготовят Вам setup, корректно работающий с устройством.
Пока, для продолжения работы, можно попробовать после очистки места на диске, также выполнить его дефрагментацию.
Для этого: открыть папку Компьютер -> выбрать диск, на который пишутся сигналы -> правой кнопкой мыши вызвать меню Свойства -> на вкладке Сервис в разделе Дефрагментация диска нажать соответствующую кнопку для ее выполнения.
После завершения процедуры, выполнить перезагрузку компьютера.

[Екатерина СатароваХранитель]

Добрый день!
Скачать beta версию setup можно по ссылке: https://file.zetlab.com/ZETLab_setup/.208r152d/

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

Добрый день.
Спасибо.
Это версия зависает. Зависает Диспетчер устройств. После изменения настроек канала, все устройства пропадают… потом очень долго не появляются. Свойства устройства открываются около минуты. После сохранения настроек, все устройства пропадают.

[Екатерина СатароваХранитель]

Уточните пожалуйста какой способ подключения устройства к ПК: Ethernet или USB?

[Михаил ЕвгеньевичУчастник]

Добрый день.
Подключение по Ethernet.

[Екатерина СатароваХранитель]

Нам потребуется еще некоторое время для устранения конфликтов в версиях прошивки и программного обеспечения. Просим прощения за доставленные неудобства.

[Екатерина СатароваХранитель]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеется ли в устройстве SD-карта?
Если установлена, то попробуйте на время ее извлечь и запустить работу в штатном режиме.

[Автор]

Ответы