• Автор
    Тема
  • #109410

    Здравствуйте.
    До сегодняшнего дня работал в версии ПО 2017.02.20. Работало стабильно. Решил обновить ПО и столкнулся с вывалившимися ошибками. Как избавиться от ошибок? Спасибо!
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Отсутствует подключение по Ethernet
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Отсутствует подключение по Ethernet
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Ошибка RTC
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Ошибка RTC
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства.

Просмотр 8 ответов - с 1 по 8 (всего 8)
  • Автор
    Ответы
  • #109411

    UPD: Рабочая версия ПО неизвестна. Восстановил из копии папки ZETLab.

    PS: В браузере Mozilla Firefox на форуме кнопкой «Delete» символы удаляются через один символ. Нет возожности выделить написанный текст.

    #109414

    Добрый день!
    Для полной диагности проблемы понадобится дополнительная информация от Вас. Какое оборудование Вы используете?

    #109418

    Здравствуйте.
    Используем регистраторы сейсмические цифровые ZET 048.
    Версия ZET048 v5.00, Jun 1 2012

    #109427

    1. «Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Отсутствует подключение по Ethernet»
    Данная ошибка возникает, если хотя бы одно устройство из перечня в программе «Подключение устройств по Ethernet» не подключается. т.е. необходимо проверить все ли устройства подключены.
    Панель ZETLAB->Сетевые программы->Подключение устройств по Ethernet.
    Также эта ошибка будет возникать в случае, если в списке подключенных устройств, к примеру IP-адреса 3 устройств, а физически подключено только 1 (питание подано только на 1 устройство).

    2. «Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Ошибка RTC»
    Это ошибка внутренних часов устройства. Возможно требуется замена батарейки или, если Вы не используете данное устройство в автономном режиме, то на данную ошибку можно не обращать внимания.

    3. Все остальные ошибки произошли в одно время и скорее всего являются следствием пересинхронизации устройств.
    Либо произошла синхронизация по GPS, при наличии хорошего сигнала, либо синхронизировались от ПК при подключении.
    В начальный момент включения подобная ситуации возможна. Нужно очистить ошибки и в дальнейшем при работе они не должны появляться.

    #109428

    1. Да, одно из устройств не подключено.
    2. Автономно не используем. Хорошо.
    3. Основная проблема, как я понимаю в
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов.
    Ошибка появляется каждые несколько секунд. Каждые несколько секунд все каналы «отваливаются». Пропадают данные по всем каналам на всех устройствах. Соответственно ничего не работает.

    #109437

    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства.
    Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства.

    #109453

    Уважаемый, Михаил Евгеньевич!
    По всей видимости аппаратная часть Ваших устройств не совместима в новой вервией программного обеспечения. Поэтому для исключения возникновения данных ошибок рекомендуем использовать старую верси программного обеспечения.
    В случае отсутствия у Вас установочных файлов программного обеспечения предыдущей используемой версии, мы готовы Вам их предоставить.

    #109465

    Жаль. Хотелось попробовать новую версию ПО.

Просмотр 8 ответов - с 1 по 8 (всего 8)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.

Авторизация
*
*

Потеряли пароль?

Политика конфиденциальности персональных данных

Регистрация
*
*
*

Политика конфиденциальности персональных данных

Генерация пароля