Система оповещения об ошибках

Система оповещения предназначена для информирования пользователей о состоянии подключенных к компьютеру устройств производства ООО «ЭТМС».

Программа работает с различным оборудованием производства ООО «ЭТМС»: цифровые устройства семейства ZETSENSOR, анализаторы спектра, тензостанции, сейсморегистраторы, модули АЦП-ЦАП и др.

В случае возникновения ошибок при работе с устройством, либо появления проблем соединения устройства с компьютером, программа сообщит пользователю необходимую информацию и предоставит соответствующие рекомендации по исправлению ошибок.

Индикатор программы «Состояние подключенных устройств» расположен в правом углу панели инструментов ZETLAB.

Расположение программы "Состояние подключенных устройств"

В зависимости от состояния подключенных устройств индикатор программы имеет три режима:

«Дежурный режим»
Все устройства, подключенные к данному компьютеру, работают в штатном режиме

«Режим предупреждения»
Одно или несколько устройств, подключенных к данному компьютеру, работают в не штатном режиме
Работа с устройством допускается, но рекомендуется ознакомится с предупреждением

режим ошибки

«Режим ошибки»
На одном или нескольких из подключенных устройств была обнаружена ошибка
Устройство не работает, для исправления ошибки требуется вмешательство пользователя

Для перехода к описанию состояния подключенных устройств следует нажать по индикатору программы «Состояние подключенных устройств», при этом откроется окно программы.

Окно программы "Состояние подключенных устройств"

В окне программы «Состояние подключенных устройств» отображается краткая информация о неисправности устройства, имя устройства и его серийный номер. Также предлагается несколько вариантов действий.

При нажатии кнопки «ОК» закрывается окно программы «Состояние подключенных устройств», но индикатор программы продолжит находится в том же состоянии, что позволяет пользователю позже вернуться к решению данной проблемы.

При нажатии кнопки «Пропустить» пользователь соглашается с тем, что ознакомился с данной проблемой. При дальнейшей индикации эта ошибка учитываться не будет.

Для более подробной информации об ошибке следует перейти к руководству «HELP ZETLAB», активировав соответствующую кнопку в окне программы «Состояние подключенных устройств».

Кнопка перехода к руководству "HELP ZETLAB"

Руководство «HELP ZETLAB» откроется на вкладке, содержащей информацию о причине возникновения текущей проблемы устройства и предоставит соответствующие рекомендации по исправлению ошибок.

Руководство "HELP ZETLAB"

Также при возникновении ошибки могут быть предложены несколько способов диагностики причин ее возникновения.
Способы устранения или диагностики ошибок:

Кнопка перехода к программе “Диспетчер устройств”

Проверить состояние датчика через «Диспетчер устройств»
Для этого необходимо нажать на соответствующую кнопку в окне программы «Состояние подключенных устройств»
Программа автоматически запустит «Диспетчер устройств» на необходимой вкладке

Кнопка перехода к программе “Метрологический самоконтроль ZET7xxx”

Провести метрологический самоконтроль датчика
Для этого необходимо нажать на соответствующую кнопку в окне программы «Состояние подключенных устройств»
Программа автоматически запустит «Метрологический самоконтроль ZET7xxx» с необходимым датчиком