Диагностика измерительной линии

При поставке комплекта цифровых устройств серии ZETSENSOR специалисты отдела контроля качества ZETLAB собирают все модули в измерительную линию с заводскими настройками.

Нередко у клиентов случаются ситуации, когда необходимо по месту установки линии изменить настройки или увеличить линию дополнительными датчиками. В результате могут возникать проблемы с работой линии ZETSENSOR.

В данной статье рассмотрены основные причины возникновения неполадок и способы их устранения.

В случае, если приведённые рекомендации вам не помогли и вы так и не смогли настроить измерительную линию, вы можете обращаться к нам по e-mail info@zetlab.com.

Для получения быстрой и квалифицированной помощи необходимо предоставить следующие данные:

• Как вас зовут и как с вами связаться.
• Название изделия и серийный номер.
• Какой компьютер (процессор, память, видео) и операционная система.
• Какой версией и конфигурацией ZETLAB пользуетесь. Дата последнего обновления.
• Опишите наблюдаемые эффекты и ожидаемые результаты. Желательно прикладывать копии экрана и фотографию схемы подсоединения.
• Файлы с настройками подключенных устройств, которые содержаться в папке config (расположение папки: Панель ZETLAB -> пиктограмма ZETLAB (слева) -> Пути конфигурации пользователя -> Файлы конфигурации). Необходимо отправить все содержимое данной папки.
• Запись сигнала (записанный на ПК и содержащийся в модуле ZET 7173 (при его наличии), в формате .zdt).

Чем более подробную информацию вы предоставите, тем более исчерпывающий ответ вы получите.