Проблемы с драйверами

при установке ПО ZETLAB в Windows 7 и Windows 10

В Windows 7 при установке драйверов может появляться предупреждение красного цвета представленное на рисунке ниже.

Безопасность Windows
Это связано с тем, что драйверы подписываются по алгоритму SHA256, который не полностью поддерживается в Windows 7, если в ней давно не устанавливались обновления ОС. Сами драйверы исправны и подписаны правильно.
Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB3033929) можно скачать:

Можно также скачать и установить бета версию ПО ZETLAB. В этой версии необходимое обновление уже включено в состав дистрибутива.

Мы уже начали процесс сертификации драйверов в Microsoft, но это может занять некоторое время.

Для временного решения можно скачать и установить предыдущую версию драйверов, так как к сертификатам, выданным до 29 июля 2015 года, такие требования не предъявляются.

Перед установкой рекомендуется закрыть все программы ПО ZETLAB и отключить от ПК устройства ZETLAB.

Если у Вас возникли сомнения, то проверить цифровую подпись можно с помощью проводника, выбрав один из файлов (например, «C:\ZETLab\drivers\zetusb64.cat» или «C:\ZETLab\drivers\amd64Kdu8500.sys») и открыв его Свойства. Если продолжить установку драйверов (пункт «Все равно установить этот драйвер»), то они будут работать правильно, предупреждения возникать не будут. Но рекомендуется все же установить обновления для ОС Windows 7.

Сведения о цифровой подписи

В новых версиях Windows 10 были ужесточены требования к цифровой подписи драйверов режима ядра. Если раньше достаточно было самостоятельно подписать их доверенным сертификатом, то теперь необходимо, чтобы подпись была проставлена корпорацией Microsoft.

При подключении устройств по USB в Windows 10 может появиться ошибка 52.

Это вызвано тем, что в Windows 10 изменились требования к драйверам режима ядра. Если на ПК включена функция защищенной загрузки (Secure Boot), то драйверы, выпущенные после 2016 года, будут работать только в том случае, если они были подписаны сертификатом Microsoft. Обычно это касается новых ноутбуков и готовых ПК с предустановленной ОС Windows 10.

При установке ПО ZETLAB это ограничение проверяется, поэтому в случае необходимости автоматически будут установлены старые драйверы 2016 года, что позволит работать с устройствами по USB. Однако при этом не будут доступны исправления и изменения, сделанные после 2016 года.

Список основных изменений и исправлений после 2016 года:
— исправление измерений АЦП модулей ZET 210;
— новый функционал сейсморегистраторов ZET 048;
— функция сброса настроек всех USB устройств (ZET 210, ZET 220, ZET 230, ZET 048, ZET 017).

Драйверы с этими изменениями будут работать в новой Windows 10 только при отключенной защищенной загрузке. Отключить функцию Secure Boot можно в настройках BIOS.

После этого достаточно переустановить ПО ZETLab или обновить драйверы вручную из каталога C:\ZETLab\drivers.

Желаем удачной работы!

Авторизация
*
*

Потеряли пароль?

Политика конфиденциальности персональных данных

Регистрация
*
*
*

Политика конфиденциальности персональных данных

Генерация пароля