-
Тема
-
В наличии имеется цифровой осциллограф Zet302, купленный 1.5-2 года назад. в комплекте с ним шёл диск с программным обеспечением. Проблема в том, что сейчас это программное обеспечение не запускается ни на новом ноутбуке с Windows 7, ни на старом компьютере с Windows XP SP3. Сама установка проходит нормально, программа находит осциллограф, но после установки при попытке запуска zetscope.exe ничего не происходит. Режимы совместимости не помогают. Как с этим бороться?
Возможно, нужно обновить программу? Где это можно сделать?
-
Ответы
-
Добрый день, Алексей.
Путь, откуда можно скачать обновленное ПО я выслала Вам по e-mail.
Наши программы работают только под 32-разрядным Windows 7. Под Windows XP ПО работает.Позвольте поднять тему.
Не появилось ли драйверов для осцилографа для 64-разрядных систем? И есть ли драйвера для Linux?Добрый день!
Для осциллографов Zet302 драйверов нет ни для 64-разрядных систем, ни для Linux.
У меня тоже вопрос про 64 разрядные драйверы.
На странице ZETScope https://www.zetlab.ru/catalog/programs/zetscope.php теперь есть ссылка на системные требования https://www.zetlab.ru/catalog/programs/system_requirements.php, где сказано, что поддерживается Windows 7 64-bit.
Пришлите, пожалуйста, ссылку для скачивания последней версии программы и драйверов. При покупке в комплекте шла версия 1.0.0.3 от 2008 года.
Пришлите письмо по электронной почте и мы Вам вышлем информацию, как скачать дистрибутив на 64 разряда.
Писал уже несколько раз, никто не отвечает.
Первое письмо направлял 26 ноября 2011.Александр, добрый день!
Приношу свои извинения за доставленные неудобства,прошу Вас продублировать запрос на электронную почту stazaeva@zetms.ru. При получении запроса — ответом пришлю Руководство по скачиванию дистрибутива на 64- разрядный драйвер для Windows 7.Спасибо за ответ.
Продублировал на Ваш адрес.
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.