Здравствуйте.

Приобрели у вас датчики 7020, 7021 и 7023. C 7020 и 7023 проблем нет.
Почему то не может подключить 7021. В вашей программе «Сервисная работа с ZET7XXX” они не обнаруживаются.
Преобразователь RS485-usb используем свой. С датчиками 7020 и 7023 все ок.

Как нам узнать адреса 7021? Параметры портов одинаковые у 7020, 7021 и 7023?

С уважением, Дмитрий

Тема

[Елена ЗиминаХранитель]

Здравствуйте!

От нас модули уходят с одинаковыми параметрами интерфейса: Скорость 19200 и контроль четности — ODD(нечетность), а адреса разные. Эти данные должны содержаться в паспорте.
При использовании сторонних преобразователей RS-485, нужно не забывать ставить «терминатор» https://zetlab.com/podklyuchenie-tsifrovyih-datchikov-zetsensor-k-preobrazovatelyam-rs-485/ несмотря на короткую линию.
С помощью программу SensorWork, Вы сможете просканировать все скорости и все адреса https://zetlab.com/podderzhka/tsifrovyie-datchiki-semeystva-zetsensor/servisnaya-rabota-s-zetsensor/poisk-i-ustranenie-neispravnostey/

С уважением, отдел технической поддержки ООО «ЭТМС»

[ДмитрийУчастник]

Добавил резистор – ничего не изменилось. Пробовал сканировать разными скоростями и прочее.

Если 7020 и 7023 работают. И с 7021 делаю в точности тоже самое, то и они должны работать. Разве нет? Могут быть не исправны?

[Елена ЗиминаХранитель]

Добрый день.

Для полноты картины нужно проверить целостность драйвера по методике: https://zetlab.com/podderzhka/tsifrovyie-datchiki-semeystva-zetsensor/diagnostika-tsifrovyih-datchikov-semeystva-zetsensor/tsifrovoy-datchik-zet-70xx-ne-opredelyaetsya-na-pk/
Если проверку не пройдет, тогда нужно присылать нам на ремонт.

[Автор]

Ответы